【不要!!】”手段としての”コミュニケーション能力。必要なのは●●

どうも、お勉強ラッパーのCo.慶応（@Co_Keio）です。

５月４日にタイへ旅立ちます。

そのため、今は諸々の準備に追われています。

その中で思うところが出てきたので、コケオ思考ブログ

手段としてのコミュニケーション能力はなくなる！！

コケオ

就活でコミュニケーション能力が必要！？

合理的な考えの自分は、そんな曖昧なものもともと好きじゃありませんでした。

目に見えなくてどんな価値生んでるか分からないですからね。

そんな中、AIが台頭してきて、確実にいらないものになりますね。

ただ勘違いしていただきたくないのは、

なくなるのは、

“手段としての”コミュニケーション能力です。

具体的にどういうことか後述します。

人間のストレスはほぼコミュニケーションが原因？

結局ストレスって人間同士の中で生まれることが多いんですよね。

なので、手段としてのコミュニケーションは時代的に確実に減っていきます。

具体的にどのようなコミュニケーションがなくなる？

“手段として”というフレーズを多用してて、例を出すのが遅れてすいません。

具体的に、自分が感じたものは下記のものです。

• 残高証明取得のため銀行窓口でのコミュニケーション
• 住民票取得のため公的機関窓口でのコミュニケーション
• 料理を出してもらうための注文コミュニケーション

というように「〜のため」のコミュニケーションは淘汰されていきます。

なぜなら、それらは目的でなく、目的を達成するための手段であるから。

手段の場合はできる限り簡潔にスムーズにストレスなく行った方がいいですからね。

『人とのコミュニケーションこそ、ぬくもりだ！』僕は絶対にそっちを大事にする！

って人がいたとしても、

たぶん時代的には、AIがその部分のコミュニケーションを請け負うのでなくなる流れになるでしょう。めちゃめちゃ安価で良いサービスが提供されれば人はそっちに流れます。
※AMAZONが日本に税金払ってなくて嫌！とかスマートスピーカーALEXAに情報盗まれる！っていう人がいても、そんな時代についていけない方々を置いてってAMAZONさんは勢力を拡大するのみじゃないですか。

全てのコミュニケーションがなくなるのか？

そんなことありません。

無駄なコミュニケーションがなくなり、意味のあるコミュニケーションにむしろ注力されます。

意味のあるコミュニケーションとは何でしょう？

“手段”の逆ですね。

“目的”です。

コミュニケーション自体が”目的”のものがメインになってきます。

具体的には

• YouTube生配信での視聴者とのコミュニケーション
• お客を前にした舞台・LIVEでのコミュニケーション
• BBQや飲み会でのコミュニケーション
• リッツカールトンでのサービス受ける際のコミュニケーション
  ※質の高いコミュニケーションサービスに対価を払ってる場合の例

これらは一例ですが、「コミュニケーション取ること自体」をメインにしているものです。

あるべき時代にどんどん近づく

コミュニケーション量は減らずに、本来あるべき”目的”としてのコミュニケーションの比重がどんどん高まります。

『AIなんて嫌だ！』
『仕事奪われる！』
なんて、まだ言ってる人がいるか分かりませんが、普通に考えればAIが出てきてあるべき姿へ向かうから、明るい未来しか見えないです。

そして、自分もコミュニケーションが嫌いとかは一切なく、価値のあるコミュニケーションに時間を使いたいです^^

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